การพัฒนาอย่างยั่งยืน

บริษัทและบริษัทย่อยมุ่งมั่นปฏิบัติควบคุมปกป้องผล กระทบด้านสิ่งแวดล้อมที่เกิดขึ้นจากการนําเนินกิจกรรมของบริษัท

บริษัทและบริษัทย่อยมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงระบบ การจัดการสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับทุกกระบวนการทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันและลดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมรวมทั้งขยายผลไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม ของบริษัท

บริษัทและบริษัทย่อยสนับสนุนและส่งเสริมให้มีการจัด กิจกรรมต่าง ๆ ด้านสิ่งแวดล้อม เช่น การ ฝึกอบรม การประชาสัมพันธ์และอื่นๆเป็นต้นเพื่อช่วยกระตุ้น จิตสํานึกด้านสิ่งแวดล้อมของพนักงาน สังคมและชุมชน รวมถึงการอนุรักษ์ป้องกันและลดผลกระทบด้าน สิ่งแวดล้อมทั้งทางตรงและทางอ้อมโดยอาจร่วมมือกับ หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานท้องถิ่นหรือ
หน่วยงาน อื่น ๆ

บริษัทและบริษัทย่อยจัดให้มีการประเมินผลการปฏิบัติ ตามนโยบายที่กาหนดไว้ข้างต้นเป็นประจาและต่อเนื่อง

บริษัทและบริษัทย่อยดําเนินธุรกิจโดยมีความรับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Social Responsibility: CSR)ภายใต้หลักพื้นฐานทางจริยธรรมเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องพร้อม ทั้งนําหลักการกํากับดูแลกิจการที่ดีมาเป็นแนวทางเพื่อ รักษาดุลยภาพของการดําเนินงานทั้งทางด้านเศรษฐกิจ ชุมชน สังคมและสิ่งแวดล้อม อันจะนําไปสู่ การพัฒนา ธุรกิจที่ประสบความสําเร็จอย่างยั่งยืน

บริษัทและบริษัทย่อยตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อชุมชนและสังคมเพื่อเสริมสร้างความเข้มแข็งให้แก่ชุมชน และตอบแทนคืนสู่สังคมอย่างแท้จริงโดยสนับสนุน กิจกรรมช่วยเหลือสังคมพัฒนาคุณภาพชีวิตของคนใน ชุมชนส่งเสริมการดําเนินงานด้านจิตอาสาที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาชุมชนและสังคมอย่างต่อเนื่องและปลูก จิตสํานึกด้านความรับผิดชอบต่อชุมชนสังคมและ สิ่งแวดล้อมให้กับพนักงานทุกระดับ

บริษัทและบริษัทย่อยจะสนับสนุนให้มีนวัตกรรมทั้งในระดับกระบวนการทํางานในองค์กรและในระดับความร่วมมือระหว่างองค์กรซึ่งหมายถึงการทําสิ่งต่างๆด้วยวิธีใหม่ๆและยังอาจหมายถึงการเปลี่ยนแปลงทางความคิดการผลิตเพื่อเพิ่มมูลค่าเป้าหมายของนวัตกรรมคือการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกเพื่อทําให้สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงในทางที่ ดีขึ้นก่อผลิตผลที่เพิ่มขึ้น ทั้งนี้ เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อ สังคมสูงสุด

บริษัทและบริษัทย่อยจะปฏิบัติต่อพนักงานและแรงงาน อย่างเป็นธรรม ให้มีความเป็นอยู่ที่ เหมาะสม รวมถึงจัด ให้มีประกันสังคม กองทุนเงินทดแทน และการจัดให้มี สวัสดิการพนักงานใน ระดับต่าง ๆ ครอบคลุมประกัน สุขภาพ การคุ้มครองและ ประกันภัย อีกทั้ง บริษัทยัง ส่งเสริม การพัฒนาบุคลากร โดยจัดให้มีการจัดอบรม สัมมนา ฝึกอบรม รวมถึงส่งบุคลากรเข้าร่วม สัมมนา และฝึกอบรมวิชาการด้านต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนา ความรู้ ความสามารถศักยภาพ ของบุคลากรรวมถึง ปลูกฝังทัศนคติที่ดีมีคุณธรรมจริยธรรมและการทํางาน เป็นทีมแก่บุคลากรรวมถึงเปิดโอกาสให้พนักงานสามารถแสดงความคิดเห็นหรือร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมหรือการกระทําที่ไม่ถูกต้องในบริษัทรวมถึง ให้การคุ้มครองพนักงานที่รายงานเรื่องดังกล่าว เสริมสร้างสภาพแวดล้อมในการทํางานที่คํานึงถึงสุขภาพความปลอดภัยและอาชีวอนามัยในสถานที่ทํางานรวมถึงพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถเติบโตใน สายอาชีพได้ อย่างยั่งยืน

บริษัทและบริษัทย่อยมีนโยบายสนับสนุนและเคารพการปกป้องสิทธิมนุษยชนโดยการปฏิบัติต่อผู้ที่มีส่วน เกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็นพนักงานชุมชนและสังคมรอบข้าง ด้วย ความเคารพในคุณค่าของ ความเป็นมนุษย์ คํานึงถึงความเสมอภาคและเสรีภาพที่เท่าเทียมกัน ไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐาน และไม่เลือกปฏิบัติ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของเชื้อชาติ สัญชาติ ศาสนาภาษาสีผิวเพศอายุการศึกษาสภาวะทางร่างกาย หรือสถานะทางสังคมรวมถึงจัดให้มีการดูแลไม่ให้ธุรกิจ ของบริษัทเข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องกับการละเมิด สิทธิมนุษยชน เช่นการใช้แรงงานเด็กและการคุกคาม ทางเพศเป็นต้นนอกจากนี้ยังส่งเสริมให้มีการเฝ้าระวัง การปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านสิทธิมนุษยชนโดยจัดให้มีการมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นและช่องทางใน การร้องเรียนสําหรับผู้ที่ได้รับความเสียหายจากการถูก ละเมิดสิทธิอันเกิดจากการดําเนินธุรกิจของบริษัทและ  บริษัทยอยและนําเนินการเยียวยาตามสมควร

บริษัทและบริษัทย่อยจะปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความเข้าใจ รวมถึงรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อ แก้ไขปรับปรุง อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทมุ่งมั่นที่จะพัฒนาสินค้าและบริการของบริษัทและบริษัทในเครือเพื่อความพึงพอใจและ ประโยชน์สูงสุดของลูกค้าและยึดมั่นในการปฏิบัติ ต่อลูกค้าด้วยความรับผิดชอบ ความซื่อสัตย์และเอาใจใส่ ลูกค้า ดังนี้

• บริษัทคํานึงถึงคุณภาพและมาตรฐานของสินค้า โดยบริษัทมุ่งเน้นคัดเลือกสินค้าที่มีความ ปลอดภัย และได้มาตรฐานสากล รวมถึงพัฒนาระบบ การบริหารการบริการเพื่อให้ลูกค้าได้ ใช้สินค้าและ ได้รับบริการที่มีคุณภาพ และได้รับความพึงพอใจ สูงสุด
• บริษัทมีโครงการที่จะสรรหาสินค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของ ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้า ได้ใช้สินค้าที่หลากหลาย มีคุณภาพและมาตรฐาน และตรงความ ต้องการ บริษัทยึดมั่นในการตลาด ที่เป็นธรรม โดยมีนโยบายในการดําเนินการให้ลูกค้า ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทที่ถูกต้องไม่บิดเบือน คลุมเครือ หรือ โฆษณาเกินจริง เพื่อให้ลูกค้ามีข้อมูลที่ถูกต้องและเพียงพอในการตัดสินใจ
• บริษัทคํานึงถึงความปลอดภัยของลูกค้า และมุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้าได้รับสินค้าและบริการที่มี
  คุณภาพและมีความปลอดภัยตามมาตรฐานและกฎระเบียบข้อบังคับด้านความปลอดภัยใน ระดับสากล และตามที่กฎหมายกําหนด รวมถึงออกแบบ สร้างสรรค์ และพัฒนาสินค้าและ บริการอยู่เสมอ เพื่อให้ลูกค้ามีความมั่นใจในคุณภาพ มาตรฐาน และความปลอดภัยของ สินค้าและบริการของบริษัท
• บริษัทจัดให้มีระบบลูกค้าสัมพันธ์เพื่อใช้ในการ สื่อสารติดต่อกับลูกค้า รวมถึงการรับเรื่อง ร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าและบริการอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านทางเว็บไซต์ของ บริษัทเพื่อให้ สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได ้อย่างรวดเร็ว
• บริษัทจะรักษาข้อมูลของลูกค้าไว้เป็นความลับ และ จะไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในทางที่มีชอบ

บริษัทและบริษัทย่อยมีความมุ่งมั่นที่จะดําเนินธุรกิจ อย่างถูกต้อง ด้วยความสุจริต เป็นธรรม โปร่งใส เปิดเผย ข้อมูลที่สําคัญและสามารถตรวจสอบได้ซึ่งบริษัทคํานึงถึงผลประโยชน์และผลกระทบต่อผู้ถือหุ้น ลูกค้า คู่ค้า พนักงาน และผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย รวมถึงมีการแบ่งปัน ผลประโยชน์อย่างเหมาะสมและเป็นธรรม

บริษัทและบริษัทย่อยให้ความสําคัญกับการปฏิบัติตามกฎหมายกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการดําเนินธุรกิจระดับประเทศและระดับภูมิภาครวมถึงการปฏิบัติตามจรรยาบรรณธุรกิจที่เป็น สากล โดยกําหนดให้กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานของกลุ่มบริษัทต้องปฏิบัติตนให้อยู่ในกรอบของกฎหมายระเบียบข้อบังคับและต้องไม่มีส่วนรู้เห็น ช่วยเหลือ หรือกระทําการใด ๆ อันเป็นการละเมิด ฝ่าฝืน กฎหมาย ข้อบังคับ และกฎระเบียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

บริษัทและบริษัทย่อยไม่สนับสนุนการดําเนินการที่มี ลักษณะเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา โดยกําหนดให้กรรมการผู้บริหารและพนักงานของกลุ่มบริษัทต้อง ปฏิบัติตนให้อยู่ในกรอบของกฎหมายระเบียบข้อบังคับ และต้องไม่มีส่วนรู้เห็นช่วยเหลือหรือกระทําการใด ๆ อันเป็นการ ละเมิด ฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญา

บริษัทและบริษัทย่อยจะส่งเสริมความมั่นคงทาง เศรษฐกิจโดยดําเนินธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนกระจาย รายได้และการจ้างงานสู่สังคมส่งเสริมความก้าวหน้าใน อาชีพการงานและกําหนดเป้าหมายของบริษัทและบริษัทย่อยอย่างเหมาะสมรวมถึงเสียภาษีอย่างถูกต้องครบถ้วน

บริษัทและบริษัทย่อยจะส่งเสริมนวัตกรรมและการ พัฒนาอย่างยั่งยืนด้วยการสนับสนุนการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ทันสมัยปรับตัวตามกระแสการ เปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมสนับสนุนการวิจัยเพื่อปรับปรุงกระบวนการก่อสร้างรวมถึงส่งเสริมการใช้ เทคโนโลยีและองค์ความรู้เพื่อพัฒนาการดําเนินธุรกิจ